Rolstoel, piano of iets bijzonders huren

De eerste vraag is niet waar je huurt, maar of je moet huren. Voor kortdurend gebruik na een operatie of een blessure loopt er vaak een uitleenregeling via de zorgverzekeraar, de gemeente of een thuiszorgwinkel; begin daar. Wat daar niet in past, is precies waarvoor huren bestaat: een weekend weg, een dagje uit, een bruiloft, of bezoek dat slecht ter been is en één keer per jaar komt logeren.

Let op wat een foto niet vertelt: zitbreedte en gewicht, of de stoel opgevouwen in je kofferbak past, of voetsteunen en een kussen meegaan, en of iemand kan duwen. Binnen Medische Hulpmiddelen kun je filteren op Medische certificering; dat is het enige extra filter dat deze categorie kent.

Een scootmobiel is een grensgeval: hij past onder Medische Hulpmiddelen én onder Overige Mobiliteit bij Voertuigen & Mobiliteit, dus kijk op allebei de plekken en vraag de verhuurder wat er in zijn geval geldt — voor voertuigen geldt Huurmarkt-bescherming niet. Staat bij een advertentie bescherming wél aan, dan kan de risicopool schade aanvullen die de borg te boven gaat; Huurmarkt beoordeelt elke melding en er bestaat geen recht op uitkering. Letsel van een persoon en schade aan spullen van anderen vallen er uitdrukkelijk buiten. Daarvoor moet je bij je eigen aansprakelijkheidsverzekering zijn — vraag vooraf of die huur of verhuur meeneemt, want veel particuliere polissen sluiten dat uit.

Twijfel je tussen een klassieke en een westerngitaar, of tussen een keyboard en een echte piano, dan is een maand huren de nuchterste manier om daarachter te komen; je kiest zelf de start- en einddatum. Een maand spelen zegt meer dan een half uur in de winkel: je merkt of het instrument bij je past, of je ermee vooruitkomt, en of je het na twee weken nog oppakt.

Vraag in de chat wat er meegaat — koffer, standaard, kabel of oplader staat onder 'Inbegrepen accessoires', een veld en geen filter — en hoe je het vervoert. Een piano of vleugel is geen ophaalklus voor in de auto: bespreek afmetingen, gewicht, trappen en verhuizers vóór je boekt. Maak bij ophalen én inleveren foto's, want zonder die foto's is de huurder bij schade aansprakelijk.

Gaat het om iets van waarde, dan is de productwaarde die de verhuurder opgeeft bepalend. Huurmarkt-bescherming werkt tot een productwaarde van €10.000, en Huurmarkt staat garant tot €2.000 per boeking of tot de dagwaarde van het gehuurde als die lager is. Staat de bescherming aan, dan verifieer je je identiteit óf je boekt zonder bescherming — dan geldt alleen de borg; los daarvan kan de verhuurder ID-verificatie zelf verplicht stellen, en die eis geldt altijd.

Eén grens is echt eigen aan deze categorie: die tussen een hulpmiddel en zorgapparatuur. Bedient de gebruiker het zelf — een rolstoel, rollator, krukken, een douchestoel — dan is het gewoon aanbod. Hoort het gebruik onder toezicht van een beroepsbeoefenaar te gebeuren, of vraagt het apparaat medische certificering of een specifieke vergunning, dan mag het alleen als aan die wetgeving is voldaan. Receptplichtige middelen, chirurgische en tandheelkundige instrumenten en menselijk materiaal mogen helemaal niet.

Verder gelden hier dezelfde regels als overal: geen levende dieren, geen beschermde soorten of producten daarvan zoals ivoor, en niets waarover je niet mag beschikken — geleased, gefinancierd, van je werkgever of in bruikleen. Alles staat in de Platformregels.