Advertenties waarbij je op de site van de verhuurder boekt
In het kort
- Bij sommige advertenties regel je de reservering niet op Huurmarkt, maar op de website van de verhuurder zelf. In de zoekresultaten zie je dat niet: zo'n advertentie staat er als elke andere. Je merkt het op de advertentiepagina — daar staat geen boekpaneel maar één knop "Boeken via …", met eronder de vermelding dat Huurmarkt hier niet bemiddelt.
- Dit zijn bedrijven waarvan het boekingsproces iets bevat wat wij niet kunnen overnemen — bijvoorbeeld een ontwerpstap waarin je je eigen opdruk samenstelt, of een eigen beschikbaarheidssysteem per afhaallocatie.
- Via Huurmarkt komt er bij zo'n advertentie geen boeking tot stand: geen betaling, geen waarborgsom, geen Huurmarkt-bescherming, geen annulering via ons en geen chat met de verhuurder. Alles wat na de doorklik gebeurt, gaat volgens de voorwaarden van dat bedrijf.
Hoe herken ik zo'n advertentie?
Op de advertentiepagina. Daar zie je geen boekpaneel: geen kalender, geen prijsberekening, geen betaalknop en geen chatknop. Er staat één knop die je naar de website van het bedrijf brengt, in een nieuw tabblad. Direct onder die knop staat een vaste vermelding dat Huurmarkt hier niet bemiddelt; de verhuurder kan die vermelding niet weghalen.
In de zoekresultaten herken je het niet, en dat is bewust zo. Zo'n advertentie is net zo echt en net zo relevant als de rest, en wordt ook precies zo gerangschikt — betalen koopt geen positie. Eén ding valt je in de lijst wel op: de prijs staat er als "vanaf € …". Wat je uiteindelijk betaalt, hoor je pas op de site van de verhuurder.
Wat betekent dat voor mij als huurder?
| Gewone advertentie op Huurmarkt | Externe advertentie | |
|---|---|---|
| Reserveren en betalen | Op Huurmarkt | Op de site van de verhuurder |
| Servicekosten van Huurmarkt | Gaan van de uitbetaling aan de verhuurder af, niet van jouw bedrag | Niet van toepassing — je betaalt wat de verhuurder rekent |
| Waarborgsom | Via Huurmarkt | Volgens de voorwaarden van de verhuurder |
| Huurmarkt-bescherming | Van toepassing | Niet van toepassing |
| Berichten met de verhuurder | Via de chat op Huurmarkt | Geen chat — via de contactgegevens op zijn site |
| Annuleren | Huurmarkt-annuleringsregels | Annuleringsregels van de verhuurder |
| Contact bij problemen | Via Huurmarkt | Rechtstreeks met de verhuurder |
Lees dus altijd even de voorwaarden op de site waar je terechtkomt. Daar hoort het bedrijf duidelijk te vermelden wie het is, welke voorwaarden gelden en hoe annuleren werkt.
Klopt er iets niet aan de advertentie op Huurmarkt zelf — verkeerde informatie, een knop die nergens heen gaat — laat het ons weten, want de advertentie staat wél bij ons. Gaat je klacht over de verhuurder zelf en kom je er samen niet uit, meld het dan ook bij ons: wij sturen de klacht door en het bedrijf reageert binnen vijf werkdagen rechtstreeks aan jou.
Wat betekent "vanaf € …"?
Dat is een richtprijs: de laagste prijs waarvoor dit aanbod bij de verhuurder te krijgen is. Wat je uiteindelijk betaalt, hangt af van wat je op zijn site kiest — bijvoorbeeld een langere periode, extra's of bezorging. De definitieve prijs zie je pas daar, en die staat los van de prijzen die je elders op Huurmarkt ziet.
Ik zoek op een datum — is het dan ook vrij?
Externe advertenties blijven in de lijst staan als je op datums zoekt. Ze staan er niet omdat wij hebben gecontroleerd dat er die dagen iets vrij is: dat kunnen wij bij deze advertenties niet zien. De agenda staat bij de verhuurder, en die controleer je op zijn site.
Bij een gewone advertentie op Huurmarkt is dat anders: daar kijken we wél of de dagen vrij zijn voordat de advertentie in je resultaten komt.
Vraagt de pagina je om een datum voordat je doorklikt, dan is dat alleen om je bij de verhuurder meteen op de goede dag uit te laten komen. Het is geen reservering en geen bevestiging dat er die dag iets vrij is.
Waarom bieden jullie dit aan?
Omdat een deel van het aanbod anders helemaal niet vindbaar zou zijn. Sommige verhuurders hebben een boekingsproces dat aan hun eigen site vastzit — een ontwerpstap, of een eigen agenda per afhaallocatie. Liever laten we je dat aanbod gewoon zien, met een duidelijk verhaal op het moment dat je gaat boeken, dan dat je het misloopt.
Voor verhuurders: kan ik dit ook?
Externe advertenties zetten wij per bedrijf handmatig aan; je kunt het niet zelf aanzetten. Er gelden aparte voorwaarden voor: je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van de advertentie en voor de knop, de bestemming gaat over hetzelfde aanbod als de advertentie, en je werkt de advertentie bij als je aanbod verandert.
Heb je een boekingsproces dat niet via Huurmarkt kan lopen? Neem contact met ons op, dan kijken we mee.
Zie ook
Niet gevonden wat je zocht?
We helpen je graag verder. Op een e-mail krijg je binnen één tot twee werkdagen antwoord.